So erreichen Sie uns
Sie erreichen uns per E-Mail, Live-Chat oder über das untenstehende Kontaktformular. Jeder Kanal wird von einer echten Person betreut, keine automatisierten Antworten.
- E-Mail: Schreiben Sie an [email protected] für alle Anliegen, die eine ausführliche Antwort brauchen.
- Live-Chat: Starten Sie das Gespräch direkt auf der Webseite für sofortige Unterstützung.
- Kontaktformular: Füllen Sie das Formular unten aus und unser Team meldet sich prioritär zurück.
Wo Sie uns finden
Unser Team arbeitet von der Bahnhofstrasse 25, 8001 Zürich, Schweiz aus. Von dort steuern wir die Entwicklung, das Testing und die laufende Pflege aller Inhalte unserer Plattform.
Unsere Arbeitszeiten
Wir bearbeiten Anfragen an Werktagen von Montag bis Freitag. Egal ob Frage zu Inhalten, Meldung eines Fehlers oder Kooperationsanfrage: jede Nachricht landet direkt bei der verantwortlichen Fachperson. Keine Bots, keine Standard-Vorlagen.
Antwortzeit
Eingänge per E-Mail und über das Kontaktformular beantworten wir innert 24 Stunden, in der Praxis meist deutlich schneller. Jede Nachricht wird vollständig gelesen und erhält eine konkrete, individuell formulierte Antwort auf das gestellte Anliegen.
Kontaktformular
